Regulamin

1. Postanowienia ogólne

Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania z serwisu internetowego Fitly (dalej: "Serwis"), dostępnego pod adresem internetowym prowadzonym przez Fitly (dalej: "Usługodawca").

Korzystanie z Serwisu oznacza akceptację niniejszego Regulaminu. W przypadku braku akceptacji Regulaminu, należy zaprzestać korzystania z Serwisu.

2. Definicje

• Serwis - serwis internetowy Fitly dostępny pod adresem internetowym
• Usługodawca - Fitly, podmiot prowadzący Serwis
• Użytkownik - osoba fizyczna korzystająca z Serwisu
• Plan treningowy - spersonalizowany plan treningowy generowany na podstawie danych wprowadzonych przez Użytkownika
• Zamówienie - oświadczenie woli Użytkownika zmierzające bezpośrednio do zawarcia umowy o świadczenie usług

3. Rodzaj i zakres usług

Usługodawca świadczy następujące usługi:

• Tworzenie spersonalizowanych planów treningowych na podstawie danych wprowadzonych przez Użytkownika
• Dostarczanie planów treningowych w formie plików cyfrowych (PNG)
• Opcjonalnie: tworzenie planów treningowych z dietą

Plan treningowy jest generowany automatycznie po dokonaniu płatności i dostarczany w ciągu maksymalnie 5 minut.

4. Zawarcie umowy

Umowa o świadczenie usług zostaje zawarta w momencie:

• Wypełnienia formularza przez Użytkownika
• Akceptacji Regulaminu i Polityki Prywatności
• Dokonania płatności za zamówienie

Przed dokonaniem płatności Użytkownik ma możliwość weryfikacji wprowadzonych danych oraz zmiany zamówienia.

5. Ceny i płatności

Ceny usług są podane w Serwisie i wyrażone w złotych polskich (PLN). Ceny zawierają podatek VAT.

Płatność za zamówienie może być dokonana poprzez:

• Płatności kartą płatniczą
• BLIK
• Przelewy24

Usługodawca zastrzega sobie prawo do oferowania kodów rabatowych, które mogą obniżyć cenę zamówienia.

6. Realizacja zamówienia

Plan treningowy jest generowany automatycznie po potwierdzeniu otrzymania płatności. Plan jest dostarczany w formie pliku cyfrowego dostępnego do pobrania na stronie zamówienia.

Użytkownik otrzymuje dostęp do planu treningowego w ciągu maksymalnie 5 minut od momentu potwierdzenia płatności. W przypadku opóźnień, Użytkownik zostanie poinformowany o przewidywanym czasie realizacji.

7. Prawo odstąpienia od umowy

Zgodnie z przepisami prawa konsumenckiego, Użytkownik będący konsumentem ma prawo odstąpić od umowy w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy, bez podania przyczyny.

Prawo odstąpienia nie przysługuje w przypadku, gdy Usługodawca wykonał w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia od umowy.

WAŻNE: Po dostarczeniu planu treningowego (wygenerowaniu i udostępnieniu pliku do pobrania) nie ma możliwości zwrotu płatności. Plan treningowy jest produktem cyfrowym dostarczanym natychmiast po opłaceniu zamówienia, dlatego prawo odstąpienia od umowy wygasa w momencie dostarczenia produktu.

W przypadku odstąpienia od umowy przed dostarczeniem planu, zwrot płatności zostanie dokonany w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

8. Reklamacje

Użytkownik ma prawo złożyć reklamację w przypadku:

• Niedostarczenia planu treningowego w przewidzianym terminie
• Błędów w planie treningowym wynikających z wad technicznych
• Niezgodności planu treningowego z danymi wprowadzonymi przez Użytkownika

Reklamacje należy składać na adres e-mail podany w Serwisie. Reklamacja powinna zawierać opis problemu oraz dane kontaktowe Użytkownika.

Usługodawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od dnia jej otrzymania.

9. Własność intelektualna

Wszystkie treści dostępne w Serwisie, w tym plany treningowe, są chronione prawem autorskim i stanowią własność Usługodawcy lub osób trzecich, które udzieliły licencji.

Użytkownik nabywa prawo do korzystania z planu treningowego wyłącznie do celów osobistych. Zabronione jest kopiowanie, rozpowszechnianie, modyfikowanie lub wykorzystywanie planu treningowego w celach komercyjnych bez zgody Usługodawcy.

10. Odpowiedzialność

Plan treningowy ma charakter informacyjny i edukacyjny. Użytkownik korzysta z planu treningowego na własną odpowiedzialność.

Przed rozpoczęciem treningu zgodnie z planem, Użytkownik powinien skonsultować się z lekarzem, szczególnie w przypadku problemów zdrowotnych, kontuzji lub innych przeciwwskazań do wykonywania ćwiczeń fizycznych.

Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek szkody wynikające z korzystania z planu treningowego.

11. Ochrona danych osobowych

Zasady przetwarzania danych osobowych Użytkowników określa Polityka Prywatności dostępna w Serwisie.

12. Postanowienia końcowe

Usługodawca zastrzega sobie prawo do wprowadzania zmian w Regulaminie. O wszelkich zmianach Użytkownicy będą informowani poprzez publikację zaktualizowanej wersji Regulaminu w Serwisie.

W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy prawa polskiego, w szczególności Kodeksu Cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.

Wszelkie spory wynikające z korzystania z Serwisu będą rozstrzygane przez właściwy sąd zgodnie z przepisami prawa polskiego.